小邓:至于推广方面我想说的是,这个其实很系统的,推广是添花,但是你的店铺必须是一块“锦”如果内功没有修好,怎么添花,都是多此一举都是浪费资源。推广有店内和店外两种方式,店内店外结合起来才会有效果。一个店铺可以没有流量没有人气,但是一定有好产品,有足够吸引力的产品。一个店铺可以没有推广,但是一定要有好的产品结构,这个是后面盈利的决定性因素,也是信誉提升,销量提升的必经之路。很多时候我看到很多卖家是一心想着推广却忽略自己店铺还有很多事情没有做,还有很多细节没有完善好。真心话,要去推广之前自己一定要是块好“锦”,那样合理的推广才能锦上添花。我不建议小卖家去一开始就去做钻展和直通车,我劝告各位,在店铺没有盈利的情况请别试用这两个烧钱的营销方式,真心不适合小卖家的前期推广,除外你钱多。对于大部分小卖家而言,我觉得店铺的免费推广,我想更为重要,所以我想简单的谈谈淘宝官方免费活动和店铺引流要注意的几个问题。
首先,利用好淘宝官方的各种活动,利用活动引爆下次活动。对于一个新手卖家来说,想要快速成长,不利用起来这些淘宝官方的活动是不行的。我们从很多淘宝活动的定义可以发现,其实很多活动就是为了淘宝小卖家而设定。比如说天天特价,天天特价是非常适合皇冠以下的店铺去做推广的。有人说他一个月冲三钻或者冲皇冠,肯定是综合运用了淘宝可以报名的各种活动以及直通车,钻展等引流方法。我手中的店铺,每一次冲钻或者冲皇冠都离不开活动。比如天天特价,顺利的话一个月报名两次,每次选热销的应季节的,卖个几百个是没有问题的。哪怕是亏一点点也不必心疼。两次来加上每次活动的关联销售,好评个数不会少于1000个的,这个时候店铺已经三个钻了。特别提下关联销售。做活动应该是为下次活动做准备的,比如我通常用的方法就是用这次活动来为下次活动铺路。通常我会在套餐里面设置一个下次要做活动的宝贝,套餐的价格是原价显示的。假如你的活动套餐有人拍了,并且超过10个人拍。那么你这次活动做完了,马上就去可以去报名下次活动了。尤其有销量并且是正常销量,很容易就通过下次活动。这样店铺信誉会升得很快。记得,做活动一定要活动带活动,每次活动不是孤立的,而是有关联的。天天特价对于小卖家来说,这个平台一定是要好好运用的。没有信誉别谈什么转化率,也别谈什么自然排名。挑个好产品,便宜优惠点给大家。记住一句话,做活动别想着赚钱,要想着让顾客满意,真正的满意。
其次、活动后,合理布局产品的上下架时间,找准关键字,24小时决战自然排名。当做过几次活动以后,店铺的宝贝就会有一些销量,这个时候可以给自己的店铺来一个大换血。我们知道,自然流量其实是最好的流量,但是通常非常难得。有数据表明,一个有生命力的店铺的自然搜索流量比例应该最少在25%以上,如果你的店铺没有到达这个数据,请注意去合理布局好你的上下架时间,整合好关键字,利用好橱窗推荐。我们知道淘宝宝贝排名有几个不能说的秘密,那就是越是宝贝下架时间远近,你的宝贝离下架时间越近排名就靠前。也就是说,如果你宝贝下架的时间要到了,而那个时间刚刚好有很多人在搜索这些宝贝的关键字,那么你的宝贝就有很大的机会被展现在潜在顾客前面,获得大量的自然流量。所以,反过来说,如果你的宝贝上架时间是淘宝大盘的低潮期,那么你活该没有流量,因为你要下架的时候,别人都在工作,当别人真正要买东西的时候开始搜索的时候你的宝贝就下架了。这个是超级浪费流量的悲哀局面。
所以说,各位卖家,如果你想要快速提升流量请按照我们真不晚饰品总结的这些方法去做,一定能提升最少30%以上的流量。第一把转化率高的宝贝(淘宝自然排名只推广点击购买转化率大于1%以上的宝贝)全部橱窗推荐,挑出20个宝贝作为引流的重点宝贝,这个10个宝贝必须是性价比超高,是实实在在的好产品,品质自己都会感动到哭的产品。第二,罗列出与该产品关键词相关的15个关键字以上,融合在一个30个字的标题里面。比如我们行业里面饰品批发很热门,但是也有义乌饰品批发,韩版饰品,韩国小饰品等热门关键词。所以我对于标题我通常会糅合成:义乌韩国韩版小饰品批发+产品关键词+促销词。第三、重新调整上下架时间,紧密布局,引爆流量。我们已经橱窗推荐了淘宝就会重点去推荐这些我们推荐了宝贝,但是上下架时间一定要安排好。换句话说如果我是周一晚上9点上架的,那么下架时间也是下周一晚上9点。也就是说,当我上架宝贝全部安排在淘宝大盘流量高峰期,我们的宝贝势必获得很多流量。通过量子统计,数据魔方等工具,基本可以发发现,大盘流量进来的时间无非是有三个重点时间点:上午9-10点 下午1-2点,晚上8-9点。所以假如您店铺有210个宝贝的话,那么你应该先全部下架,用一个表格,罗列出来每个时间段该上架几个宝贝。一个星期七天算的话,那么可以分为
21个时间等分,那么每一个时间等分应该有10个宝贝。这个十个宝贝里面有5个安排吧9点到9点50分,每10分钟一个宝贝.,另外五个宝贝安排在10点到10点50.以此类推,其他的200款宝贝依次分配到每个时间段里面去,确保每个访问高峰都有即将要下架的宝贝,从而带来流量。
需要格外注意的是,流量稍微小点的周末和周一可以稍微少发几个宝贝,每一天上下架的宝贝必须安排出来几个橱窗推荐的宝贝进去。确保流量稳定。
再次,优先店铺细节,提升店铺营销,提升流量的转化率,引爆店铺的销量。当活动过后,有了一定的基础销量以后,通过第二步的大力优化,宝贝的自然搜索排名也会上去,那么这个时候就应该有一定的流量进来了。而这个时候把我们引进的流量促成转化就十分关键了。这个是前面两个准备大量的收官之作。优秀店铺的转化可以达到4%-5%。你低于2%说明你的店铺细节或者店铺营销肯定没有做到位。想要做好转化,提升销量,你必须要知道,你的这些顾客心里想什么。我谈谈我自己的一些总结,第一买家如果进了你的店铺,多半是有购物欲望的,但是为什么不买肯定是你这边还有些障碍在这里。你要做的就是不断勾起顾客欲望,越强烈越好,排除他们购物的障碍越多越好,最好是零障碍。所以,你自然流量大的产品必须要有一定性价比,过硬的宝贝描述和放心的产品质量。我们说利润,其实利润是一个很微妙的平衡点,找到他很关键。比如一件衣物你的成本是50块钱,你卖99元,那么你可以包邮。那么顾客会觉得不错,包邮呢,买一件吧,但是如果说你那有个套餐买两件,88元一件还包邮,你的产品吸引力就更强。但是假如说,你直接单件买个65元还包邮,那么这个产质量过硬的,这个产品是很容易成为爆款的。因为你性价比已经提高,买家购买你产品的可能性,就很大,那么该产品的转化率就会大大提高,所以加之前面的橱窗推荐,关键字优化以及上下架时间,那么你的产品很可能打造成为一个爆款。这就是一个爆款形成的原始过程。今天给各位解密了。提升转化率很重要,这是买家内功的必修课。当然,一个营销氛围的营造的也相当重要。一个冷冷清清,一片沉寂的像坟墓样的店铺没有人愿意久待。
想办法在里面多做些海报,让店铺热闹起来,没有人会不喜欢热闹,也没有人想错过热闹。你店铺可以有多花样的促销活动,比如新款9折啦,爆款推荐啦,亏本清仓啦等等。你的店铺要权利营造出一个营销的场面,顾客进去以后会忍不住多看看的,只要多看就有可能多买。你的客单价就有可能提高。
以上这些是我认为前期新店和小卖家可以去做的推广内容,其实你东西好有人自然为你去推广,好产品不怕没有人气,就拍不是真正的好产品。当然还有直通车和钻石展位这些引流手段,我认为以后有机会一定会跟大家分享。当你店铺开始盈利可以去尝试和学习这方面的知识也可以和我们进行沟通交流。
俊仔亮妞:看了两遍,深深的被镇住了,小邓,我佩服你了,说得太精辟了,一时我都不知道怎么开始采访了。其实我们大家也比较关心直通车,那小邓就帮我们来解剖解剖直通车的技巧和关键。
小邓:直通车是一个很烧钱的引流手段。我不建议中小卖家在什么都没有做好的情况下就去做直通车。当然,如果店铺想要进一步发展,肯定是要综合的运用直通车和钻展等推广手段的。就直通车来说,我认为要细水长流,分期优化,全面调整。刚刚开始可以去添加一些标题中有的关键词,最少找到50个以上的关键词。这个其实可以全部出个低价比如6毛,测试下关键字的得分。第二天以后,将得分教高的比如9分以上的关键提炼出来适当加价。加到什么程度算好的呢?我测试过几次,发现当有一定的展现量和点击量就可以了。比如你今天出了1.2的价格,过两天看看有多少展现量和点击率,宝贝的导图可以写一些促销信息上去,可以大大的提高点击率。通过加价,你的成本是会提高的,所以一定要对转化率低的字进行删除,而对转化率高的词进行加价,注意加到排名前5就可以了。不要争第一,第一的成本太高。以此类推,一个个关键词进行优化,定期调整关键词的出价,删除不要的转化率低关键词。我们行业里面一般转化率在1;2左右,如果到达1;3就可以算是优秀了。即花一块钱能卖出3块钱的东西。这个营销是不亏本的,如果你花100块钱才卖50块钱,那么你一定要记得去优化。做直通车,我的经验是要细水长流,不轻易停掉。宁愿每个月每天50也不要每个月就三天1500.你坚持了两个月以后你会发现成本在不断的下降,最后取得不错的效果。
俊仔亮妞:直通车是中小卖家的一个门槛,有的中小卖家想着去开车,但是又犹豫不决。能理解到他们的心情。那你认为什么条件才具备开车呢?而且一般开车是全部开还是精选几款呢?这其中有什么秘诀吗?
小邓:小卖家觉得自己资金充沛,或者积蓄要流量,可以去试试直通车。不过我看到的大部分小卖家都是在烧钱。所以说我一直强调,你前期的推广尽力去做宝贝的自然流量,关键字啊什么的。偶尔做个活动,当店铺有了一定的基础销量有了一定的盈利能力了,再去做直通车。其实一个店铺里面应该是有两部分宝贝构成。一部分叫引流宝贝,一部分叫利润宝贝。引流宝贝必须是性价比高,转化率高。直通车的选款有很多讲究,第一必须是货源稳定,第二必须是热销大众化的产品,第三,看转化率,挑选转化率高的宝贝。我们真不晚通常的做法将一些性价比高的宝贝拿来开直通车,这些宝贝应该有很详细的宝贝描述,有着不错的售后顾客评价。当然如果可以的话颜色种类多,款式多更容易打造爆款。一个店铺应该有3-4个款式是这样的宝贝。直通车也是要测试的,不是说一款还是精选几块钱或者全部开,这个是不行的。必须挑几个自己认为有转化率的宝贝,去试着做下,看看转化率和投入比。最好挑选出几款宝贝长期做下去。如果有经济实力的话,当然可以利用直通车打造一个销量宝贝好的款。另外想说的是,你的宝贝既然在做直通车了,一定要记得店铺内也去推广。店内店外一起推广,你的宝贝才有可能爆起来。成为热销宝贝,转化率高的宝贝。