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退两次都不是我的货， 这样的买家谁受得了呀
作者：翔云网店联盟 来源：http://www.haizi365.com 发布日期：2013-07-14
我们小卖家做淘宝，生意本来就难做。现在一个月都只发几个快递。就准备去另谋发展了。现在我最多的就是时间了。时间是多了，但碰到超极极品买家。还是只能说伤不起伤不起。退货两次都不是我的货，这样的买家叫谁受得了呀！
事情是这样的。买家收到货就来说我的货不是原装的,我和他旺旺聊了一会就感觉故意找茬的来了，果然不出所料。聊到最后我同意他退货。没有外面的包装也行。只要是我发给你的货，帮我包好寄回给我就OK，来回邮费我都出。
这样处理买家都会同意吧，当然我想他应该也同意吧。可他旺旺一直也没有回话了。等过了一周也没见他退货。后来退货时间快到时“叮咚”终于退货了。
快递路上很快，两天就到了，等我拆开包装一看，傻眼了，这根本不是我的货呀，还好是当着快递员的面验货签收，这样的货我肯定拒收呀。快递员还好心让我给他电话问清楚是怎么回事，当我一说是淘宝卖家他就挂电话了。可无论我如何再一次次地打，对方都一直也不接听了，在这里我只能无语。
后来我回到淘宝看此买家给了很多卖家差评哦。
这时总算明白，可能是碰到找茬的内行人了。
在维权详情里，他拍图上传个快递单上来，说发货了。淘宝就要求我来提供包裹内是什么物品的证明，还要加盖快递公司红章证明。商品也就60块钱。让我这边做这样的事真的好麻烦。我一想碰到这样的事也没办法，只能按流程办事了。然后就找快递员，写好证明等他们拿回公司去盖章。之后就拍图上传给淘宝证明。
后面更可笑的事发生了，他也来拍图片证明，买家拿着发货的快递底单，加上我发给他的充电器一起拍图片。我一看到图片上中充电器的系列号就知道那个才是我的货。但是但是为什么还在他那里呢！
是他太聪明还是他太想证明他发的货就是这个充电器呢。他提供的这证明也太滑稽了吧！说不过去。呵呵！这货后来就反回去，他也签收了。反正钱也不多，我就等淘宝处理吧，可一看淘宝上面显示处理超时。
不懂什么原因，我也没有多深研，这事就这样快淡忘了。过去快半个月了.今天突然又有快递到，最近我没有买东西呀。为什么有快递呢！难道是谁寄错了。我还是去准备验货签收，可等我拆开包装一个充电器，一看地址是上次那个退货地方的，想到他可能又发了一个过来，仔细一看又不是我的货。
真搞不懂他为什么要这样做。当然同样是拒收了。现在淘宝又要让我来证包裹里是什么物品。一个60块钱的货我花这时间来处理。真的是不值,这事也真让人憋屈。但这样的气真让我受不了。我就陪你玩吧，反正我现在最多的就是时间了。
大家支支招。碰到这样的人做这样的事应该怎么样解决？也请淘宝考虑这规定是否合理，让卖家提供货物证明这一步。如果直接让快递公司，开出证明当时包裹里的产品规格型号，第三方处理的证明不是更有说服力吗？
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