谈转化率，很多新开店的朋友，前期都是没有流量和销量，可能通过一些学习稍有些好转，可是转化率相对低，每天有几百个流量，成交却几乎没有这样！所以我们需要对我们的店铺进行优化来提高转化。这就是我们今天的主题

首先我们要知道哪些因素会影响我们的转化率。

第一：要懂得分析数据

数据是通过量子恒道得来，现在可能有很多人卖了东西出去，可是量子恒道却不知道怎么去看，自己店铺有流量没有流量，通过什么来的流量，也不清楚。这样就很盲目。量子恒道是个不错的工具，可以看到自己店铺当天有多少流量，访客数量，支付宝成交金额，客单价，服务态度评分等！还能看出全店转化率最高的宝贝是款式。

有没有人不明白转化率是什么呢，转化率就是产生购买行为的客户人数与所有到达店铺的总人数的比例。量子恒道还有一个到达页数浏览量，平均访产顺深度，会有一个跳失率。从这个跳失率可以得出，你的跳失率赵高，就说明你的宝贝不够吸引买家，只看没买！这就可能说明自己店铺的优化做得不够好。还有就是看宝贝停留时间，买家停留得越久，就说明你的这款宝贝比较有吸引力。

第二：原因

首先可能影响的有以下几点

宝贝描述：是否真实而带有可信度；宝贝描述包括图片、文字和整体排版，图片一般是越清楚越能吸引买家，亮度、角度都要好；全是文字描述也不行，整体全是文字买家就不愿意看，需要简单的文字描述加上图片结合，这样才比较吸引买家和视角上舒服；排版要美观，这个美观就是要自己要看舒服，最好能细节图片下附带文字说明。

客服服务态度怎么样：一般买家来买东西时候，我们需要礼貌性的问题，让对方感觉到温馨，当买家咨询到我的时候你要耐心的对待买家，可以自己相对推荐一些给买家，推荐的同时自己要先对店铺产品熟悉，这样才能更好的推荐给买家；

议价：一般买家都是喜欢越优惠越好，这个时候议价的方式方法也会影响买家购买，这就要看我们自己说话语气和方式！

下单：下单时有买家拍下后没有付款，我们催款的时候也要讲究方式，我们要态度亲和的口气去向买家催款，比如可以这样：“亲，您在我们店铺拍的宝贝您觉得怎么样，我们已经给您打包好了，您看您什么时候方便付款呢？”

售后：虽然淘宝里面发货后我们发货成功信息填写后，会有信息提示买家，我们还是需要去旺旺上发给买家，比如：亲，您的宝贝已经给您发出去了，您注意查收噢！有什么问题随时联系我们噢！当买家收到东西后，我们还可以回访买家，对宝贝是否满意，可以让对方提点建议。

网页打开速度：图片太大是最影响网页响应速度的，这样会对买家打开过慢没耐心而直接关闭页面。模块太多也是影响速度，

宝贝价格：格是每个人买东西讲究的，有时候需要自己有点小技巧，你可以把自己的销售价格先提高，然后再打个折扣，这样买家心里就会觉得买到便宜优惠的东西，这样就比较吸引买家，这样买家心是里会觉得平衡，而且店铺的宝贝与同网与其它卖家的价格对比，要是自己定价太高这样买家一做对比就会觉得你的东西太贵，就会选择其它的卖家了。

客户原因：客户原因就是买家的一些方面，可能会存在一些这样的买家，操作不会，因为是新手就可能不会，这种买家我们需要耐心的去指导对方，这样对方会认为卖家人不错，另一种就是支付宝没有钱支付，钱不够，还有一种就是拍下忘付款了。以上几种买家我们都要找相对应的方法去解决。