开店经验

深挖‘痛处’衬托产品卖点,大大提升转化率

作者:翔云网店联盟   来源:http://www.haizi365.com   发布日期:2013-10-22

     大家好,20042月10日注册的淘宝,因为听信别人的说法,先虚拟提升信誉,然后再做实物产品,所以我先做了一段时间的虚拟产品,但遇到了一个极不负责任的上家,卖了产品之后就不再管人死活了,现在店铺的虚拟占比还在,后悔死了。所以我奉劝各位千万别对虚拟抱有什么希望,后果会不可逆转的。

       但我还是不想放弃淘宝,总觉得在这里有金子可挖,又觉得自己实在经验不足,就到杭州找了某个电子商务公司学习了一年多,现在重新开店。为了保证产品质量,在货源方面,我选择了全国最大的羊毛衫市场——浙江嘉兴桐乡濮院镇,卖羊毛衫女装。

       开店以后,没有流量,不懂推广,完全靠一个人支撑着,实在难熬啊!我把希望寄托于宝贝描述,希望它能带来转化率,这可能是我们小卖家共同的心愿吧。

       开始,我店里的宝贝描述基本都是随便写的,流量倒是有点,但没有转化率。后来才发现这样不行,要写的有点吸引力,才能留住客人,那么到底我们的宝贝描述该如何写?才能提高转化率?我开始到处学习这方面的经验,跟淘友们探讨,发现宝贝描述居然有很多学问呢!下面把我学到的一点东西分享给大家,希望能够帮助到小卖家朋友们。

 

第一,我们要找产品的卖点

      学习了一段时间后,我才知道,‘卖点’,是指产品具备了与众不同的功能和特点,并且这些特色方面,有的是与生俱来的,有的是通过我们的想像力和创造力来 ‘无中生有’的。无论怎样,只要能被消费者接受和认同,并产生利益和效用,我们就能达到营销产品的目标。

      可以这样说,卖点就是一个给买家提供的消费理由,就是最有利的购买理由

 

 

 

第二、如何提炼卖点

       写宝贝描述,不能想记录流水账似的,要提炼卖点,就是要诱惑目标买家产品产生兴趣,最终达到交易。

 

 

 

 据调查, 女装详情页买家对文字信息的需求调研占比主要的是:

材质介绍(82.8%

尺寸选购建议(81.2%

尺码介绍(56.7%

售后服务保障(52.4%

颜色介绍(42.1%

        后来我才明白了一个道理:那就是要挖掘和服务好真正属于自己产品和定位的消费者,让买家和卖家自然的,进入良性的循环,就像交朋友一样,跟我们有共同语言。

      1要‘引发共鸣的主题

        大家都知道,一般情况下,客人进入宝贝描述页,首先被主标题吸引,如果10秒钟内没有放弃那我们就成功了第一步。所以我们必须用主标题提炼出宝贝卖点,就是宝贝能带给消费者什么吸引力的东西?才能让她舍不得关掉页面,从而产生购买行为。

      还有,  我们可以加上个具有浓缩宝贝的副标题,用文案诠释宝贝描述概念的功能,但要简单明了。 让消费者知道我们的产品诉求是什么,让他下决心研究我们的宝贝描述。所以,深入挖掘消费者的欲望,就可以在价值层面与消费者形成共鸣,我们的宝贝竞争力就会提高。

        2深挖痛处

            开始那段时间,我店里的图片基本都是想放什么就放什么,淘友给我提建议,说设计宝贝详情页时,不要胡乱堆放很多图片,而是要放那些买家需要看到并且希望看到的,能够明确地表达商品信息就行。

 

 

 比如这张图,就可以进行痛点挖掘。这张海报展现产品的核心卖点,产品展示图直观,让买家在第一时间了解产品,吸引他继续深入了解。这里可以把困扰的 晒黑、辐射和空调吹久了会冷等问题,能够得到很好的解决,来抓住顾客的眼球,吸引顾客下单产生购买。

       1】:突出宝贝的功能

      我看到别人在设计一条短裤时,赋予清爽、瘦腿、拉长腿部曲线的视觉功效。还可以说短裤怎样百搭,有什么样的效果,把效果图真真切切的展现在顾客眼前。挖掘宝贝卖点,就要突出展现产品本身的功能,这是首要工作。

        2】:产品说明材质

       挖掘了宝贝本身的功能,然后就要开始挖掘宝贝的材质。因为宝贝本身的组成材质是衡量宝贝价值的重要因素。高档面料制造的服装跟工厂四季拿货的批发服装价格有什么区别,相信大家也明白。所以我们要对材质进行全面的诠释,让买家接受宝贝的价格。

        3】:宝贝尺码描述

        我们在列表显示宝贝的尺码后,最好有模特的身材参数试穿记录,提供买家参考。

 

 

 

 

         4】:制作工艺

        设计款式相同,材质相同,加工工艺不同就会产生很多不同效果。

       经过长时间了解,我发现,在服装领域,对于工艺这一卖点的挖掘案例有很多。 例如女士连衣裙,手工的工艺要比机械制造的更有价值,这也是很多商家喜欢标榜自己的某些产品是手工制造的原因。还有很多工厂转型的商家很喜欢告诉顾客,自己也给某些国际知名品牌加工,采取的工艺与哪些大的品牌相同。等等

 

     第三:要有营销策略

       慢慢地,我也深刻领会到,海报图片的重要性,利用主图款式的海报, 营造促销的氛围,加入关联营销。把宝贝的基本特点展示完美后,我们还可以挖掘宝贝品牌化的东西。很多知名的品牌都喜欢给顾客营造一种特殊的场景,让顾客感觉到某种特殊的情感。

 

 

因为顾客购买动机有时候很复杂,或许看到商家提供的场景就会联想到自己,希望自己能像环境中的主人公那样,得到良好的体验。     比如这样的文案就很吸引人:

 

各位看到没?宝贝描述学问有多大?亲们做的怎么样了,我是正在学习阶段,一切都是边学边用,自我感觉做的不是太好,希望大家不要见笑,我很努力的哦,淘宝虽然辛苦,但也要坚持下去,我相信会有成功的一天,我们一起努力吧!谢谢。

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